Condiciones de uso

1. Para qué sirven estas normas

Faunverso une a dueños de perros con profesionales caninos y ayuda a encontrar perros perdidos. Para que sea un sitio seguro, quien publica algo en Faunverso tiene que cumplir estas normas. Se aplican a todo lo que escribes o subes: mensajes del chat del Modo Perdido, avistamientos, alertas de perro perdido, fichas de profesional, fotos y reseñas.

Faunverso lo gestiona Alberto Monasterio (más datos en el apartado 1 de la política de privacidad). Para cualquier duda, escribe a info@faunverso.com.

2. Lo que no está permitido

• Insultar, amenazar o acosar a otras personas, también por su origen, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o edad.
• Spam y publicidad que no tenga que ver con el servicio, o mensajes repetidos a muchas personas.
• Estafas: pedir dinero por adelantado por un perro perdido, falsas recompensas, pagos fuera de lo acordado o cualquier engaño.
• Contenido falso: avistamientos o alertas inventados, reseñas de clientes que no lo son, o hacerse pasar por otra persona o por otro negocio.
• Contenido sexual o violento, o fotos de animales heridos que no sean necesarias para encontrarlos.
• Maltrato animal o métodos que dañen al perro, y la venta de animales que incumpla la ley.
• Datos de otras personas (teléfonos, direcciones, fotos) sin su permiso.
• Cualquier otra cosa que sea ilegal en España.

3. Si ves algo que no cumple estas normas

• Denúncialo con el botón «Denunciar» que hay junto a cada mensaje, avistamiento, alerta, ficha y reseña. En el chat del Modo Perdido, el menú «⋯» también deja denunciar a la otra persona.
• Bloquea a la otra persona desde el menú «⋯» del chat. Mientras esté bloqueada, ninguno de los dos podrá escribir al otro ni enviar avistamientos nuevos a sus alertas. Puedes desbloquearla cuando quieras.

Si no tienes cuenta, escríbenos a info@faunverso.com contándonos qué has visto y dónde.

4. Qué hacemos con las denuncias

Una persona del equipo revisa cada denuncia lo antes posible. Si el contenido no cumple estas normas, lo retiramos: borramos el mensaje, el avistamiento o la reseña, cerramos la alerta u ocultamos la ficha del buscador. Si alguien incumple las normas de forma grave o repetida, podemos suspender o eliminar su cuenta.

Quien denuncia no sabe qué ocurre con la otra persona, y la persona denunciada no sabe quién la ha denunciado. Denunciar algo a sabiendas de que es falso también va contra estas normas.

5. Lo que publicas

Eres responsable de lo que publicas. Al publicarlo, nos permites mostrarlo dentro de Faunverso para lo que lo has publicado (por ejemplo, que la familia de un perro perdido vea tu avistamiento o que otros dueños lean tu reseña). Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras, como explica la política de privacidad.

6. Cambios en estas normas

Si cambiamos algo importante, lo publicaremos en esta página con la nueva fecha y te pediremos que lo aceptes la próxima vez que vayas a publicar algo.